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首先是协商解决,消费者可以自行联系商家,说明问题并要求退款或换货;如果商家不配合,可以向电商平台投诉,平台通常会介入处理。如果仍然不能解决争议,可以选择合法投诉途径,以拨打12315热线等方式向消费者协会或者当地市场监管部门投诉,提供投诉举报信息并提交商品信息、订单截屏、聊天记录等证据材料。通过上述途径仍无法解决的,可以提起民事诉讼,要求商家赔偿。当然不同维权途径,各有优势,消费者可以根据争议情况选择。
如遇护照遗失需办理紧急旅行证回国,请拨打总领馆领事保护电话:0049-40-81976030,或发送邮件至总领馆领侨处邮箱:ham@csm.mfa.gov.cn,咨询办理流程,预约办理时间,办理须知详见总领馆官网。
对县级以上的各级人民代表大会代表,如果采取法律规定的其他限制人身自由的措施,应当经该级人民代表大会主席团或者人民代表大会常务委员会许可。
网购愈发方便快捷,但在商品详情页中,可能潜藏着商家精心设计的文字陷阱,即商家单方制定的减轻或免除自身责任的“霸王条款”。民法典第四百九十六条规定,格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。第四百九十七条规定,提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利,排除对方主要权利的,格式条款无效。因此,在商家以“霸王条款”为由,拒绝为消费者提供售后服务时,消费者应当勇敢说不。网购中常见的无效“霸王条款”有以下几种,消费者可注意识别:
3月12日电 据中央气象台网站消息,中央气象台3月12日6时继续发布大雾黄色预警:预计,3月12日白天,黄海大部海域、东海西部海域、长江口及杭州湾附近海域、舟山群岛附近海域、浙江沿岸海域、福建沿岸海域、台湾海峡北部海域、青岛港、上海港、宁波港将有能见度不足1公里的大雾。此外,12日早晨至上午,河北东部、河南东北部、山东东部和南部、江苏中北部等地的部分地区有大雾,河北东南部、山东南部、江苏北部等地局地有能见度不足200米的强浓雾。
第二十条 全国人民代表大会会议期间,一个代表团或者三十名以上的代表联名,有权书面提出对国务院和国务院各部门、国家监察委员会、最高人民法院、最高人民检察院的质询案。
原来,纠纷产生的原因主要是该楼盘二期预测绘与实测绘聘请的公司不同,两家公司计算方式也不一样,因此造成2#、3#、5#楼涉324户房屋的实测面积与预测面积有较大差异,其中实测面积小于预测面积的有133户,实测面积小于预测面积在4.41㎡至7.29㎡不等,该超出部分均为公摊面积。业主认为按照双方商品房买卖合同约定,套内建筑面积误差比绝对值超出3%时,买受人有权解除合同。