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3月15日电 (记者 查志远)总台“3·15”晚会曝光的AI外呼机器人乱象,揭示了骚扰电话产业链的“科技化”升级。打着“高效触达”“精准拓客”的旗号,外呼公司利用AI技术日夜拨打营销电话,甚至通过真人录音模拟对话,让消费者难辨真伪。虚拟运营商提供的“小号”为骚扰电话提供了便利。这些号码无需实名认证,成为外呼公司逃避监管的工具。这种滥用技术的行为,不仅侵犯了消费者的隐私权,也严重干扰了公众的正常生活。相关部门应加强对AI外呼技术的监管,明确其使用边界,严厉打击非法外呼行为。(完)
此外,据黄浦区市场监管部门统计,2024年涉及二次元领域消费者投诉中企业不按约定时间发货、无故拖延或无理由拒绝履行三包义务、售后服务不到位这三类占投诉总量的一半以上。据此,《指引》对企业“预售管理”专设条款予以规制,鼓励经营者开发可供消费者查询商品或服务实时状态的小程序、APP、网页等线上平台,并自觉接受社会监督。《指引》明确:经营者以预收款方式提供商品或服务的,应当按照与消费者的约定提供商品或服务,约定内容可包括但不限于:预售起止时间、预计发货时间、商品款式颜色等。其中,经营者销售限定款、联名款等特殊商品时,需明确发售数量、商品设计图、尺寸参数及获取方式等信息,避免消费者误解,并在商品详情页、销售页面等显著位置展示。如果经营者未按照约定提供商品或服务,则应当按照消费者的要求履行约定或退回预收款,并应当承担预收款的利息、消费者必须支付的合理费用。
为了印证范经理的话,记者要求到公司的生产车间里,看看不达标电线,企业究竟是如何生产的,范经理带领记者来到了正在生产的车间,他告诉记者,这个车间正在赶制订单。记者在一台生产设备上,发现一份“8折”的耐朗产品生产标准单。
广西崇左市扶绥县市场监督管理局也表示,当地已成立联合工作组,立即赶往广西润雄电力科技有限公司进行调查,对涉事产品及原材料进行现场封存,下一步将依法依规严肃查处。(完)
据最新气象资料分析,21日前河南省将仍以高温天气为主,不过每天的高温影响范围和强度会有不同。预计16日东南部,18日北部、东部、南部,19日北部、东部,21日北中部、西南部最高气温将达37到39℃,局部超过40℃。
为了招揽生意,范经理私下拿出了一张内部的报价单。这张耐朗电缆有限公司的报价单上显示,报价竟然被细分为国标、9折和8折报价。国标的报价为1121997元,8折的为969937元,仅一单就相差十五多万元。
曝光问题:梁山希希纸制品有限公司收购了正规企业原本应该销毁的不合格产品,再挑出形状完整,且没有明显污渍和破损的“二等品”,在市场上倒卖到七八千元一吨,甚至将无法利用的垃圾重新加工为原材料,再次进入生产环节。现场生产垃圾涉及品牌包括好之、米菲、Babycare、自由点、全棉时代、苏菲等知名品牌产品。