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规定特许经营中经营者承担责任的情形。在事前同意、事后追认、特许经营合同有明确约定、消费者形成合理信赖以及特许人存在过错情况下,消费者有权向未与其签订预付式消费合同的特许人或被特许人追责。
德国经济长期依赖出口,全球市场是其重要的经济支柱。然而,国际贸易政策的变化也给德国汽车工业带来了不小冲击。此前,美国总统特朗普宣布对进口自墨西哥、加拿大两国的产品加征25%的关税,而德国的大众、奥迪、梅赛德斯-奔驰等制造商,早已在墨西哥建立了生产基地。德国-墨西哥工商会董事总经理约翰内斯·豪泽表示,在墨西哥生产的德国汽车中,近50%出口至美国,因此关税举措严重影响德国汽车工业。
对外经济贸易大学法学院教授、消费者保护法研究中心主任苏号朋说,与经营者相比,消费者在交易中处于信息不对称的劣势地位。许多消费者缺乏相关的专业知识,难以辨别营销噱头的真伪。此外,部分消费者对名人推荐的产品抱有盲目的信任,认为名人或专业人士的背书等同于产品的质量保证,从而忽视了产品的实际效果。
经营者在开店初期,房租、装修、人工等投入很大,吸引消费者存入预付费,可以扩大客源,尽快回笼资金,减轻经营压力,还能确保后续有稳定的客流。消费者呢?有长期需要,遇到优惠,自然愿意掏腰包。
王毅就妥善解决伊朗核问题提出中方五点主张:一是坚持通过政治外交手段和平解决争端,反对诉诸武力和非法制裁。二是坚持权责平衡,统筹核不扩散与和平利用核能目标。三是坚持以伊朗核问题全面协议框架为基础达成新共识,尽早恢复对话谈判。四是坚持对话促合作,反对强推联合国安理会介入。对于“快速恢复制裁”必须慎重行事。五是坚持分步对等原则,协商一致寻求共识。作为安理会常任理事国和伊朗核问题全面协议参与方,中方将与各方保持沟通协调,积极劝和促谈,为推动早日复谈发挥建设性作用。
科学普查、系统修复,守护“绿色记忆”。在福建福州,借助超声波树干探测仪、树根雷达探测器等一系列高科技的检测设备,专家们对古树进行体检,为1万多株古树建立电子档案。在南山国家公园候选区湖南邵阳黄桑保护区,这里集中分布着长江以南最大的闽楠野生株群,当地对3000余株闽楠实施生长态势动态追踪,还为树龄800年的古树配备了传感器、树体健康分析仪等智能设备。重庆南川区将700多株古树纳入智慧平台,推行“一树一策”动态清单式管理。
当前,我国消费市场持续升级,消费者对售后服务的需求从基础保障向品质化、多元化转变。互联网经济与智能化技术的深度融合,催生了远程诊断、智能客服等新型售后服务模式。新标准聚焦新技术应用、服务质量提升,提出了及时响应、专业可靠、便捷可及、公开透明等4项售后服务总体原则,进一步强化了生产者、销售者、授权服务商等售后服务组织及其服务人员的要求。结合新形势,补充了配送、延保、回收等售后服务类型,以及基于网络化、数字化的售后服务方法,进一步强化了有关消费者数据隐私保护的要求等。