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对于“霸王条款”,《解释》作出明确规制。第九条规定,收款不退、丢卡不补、限制转卡等“霸王条款”应依法认定无效。针对合同格式条款约定仲裁,但仲裁机构最低仲裁费收费标准远高于消费者支付的预付款,妨碍消费者获得权利救济问题,《解释》规定,约定解决争议方法不合理增加消费者维权成本的“霸王条款”无效。
[环球时报特约记者 任重]英国政府当地时间13日以“打击普京的战争机器”为由宣布50项新制裁,对象包括5家中国实体。中国驻英国使馆发言人当天回应说,英国政府罔顾国内国际民意,不断火上浇油,不但没有反思自己的恶劣行径,反而罗织罪名制裁中国及其他国家企业,充分暴露了英方的虚伪嘴脸。中方敦促英方立即纠正错误,撤销对中国企业的制裁。
——行业规范不完善,导致市场鱼龙混杂。不少消费者表示,当前宠物市场监管不严,市场参与者鱼龙混杂,间接提高了消费者的维权难度。也有消费者反馈,自己在维权过程中向当地监管部门投诉宠物用品质量问题,却常因相关监管条例不完善致使投诉失败。以宠物粮为例,目前,我国在宠物食品方面的标准多为推荐性标准,比如GB/T 31216-2014《全价宠物食品 犬粮》和GB/T 31217-2014《全价宠物食品 猫粮》,有别于GB开头的强制性国家标准,对生产厂家难以形成约束。
在揭阳市人民检察院督促保护寄递服务用户信息安全行政公益诉讼案中,针对快递企业内部管理不善、未采取有效技术手段保证用户信息安全致使公民个人信息泄露的问题,检察机关通过制发检察建议,督促行政机关依法履职,引导企业对快递运单信息进行去标识化处理,切实维护寄递服务用户个人信息安全。
“积极管理你的核心业务,这真是一剂难吃的药。我们有很多艰苦的工作要做。”墨菲表示,虽然底特律汽车制造商需要重新思考在中国的经营方式,但美国电动汽车领导者特斯拉的情况略有不同,与传统的底特律汽车制造商相比,特斯拉在电动汽车零部件方面拥有大约1.7万美元的成本优势,这有助于该公司在中国市场的发展,使其有“更大的发展空间”。(汪品植)
而对于预付式消费中,信息不对称问题突出,部分商家存在过度劝诱,甚至欺诈营销等行为。司法解释明确,消费者有权享有七日无理由退款。
携程集团副总裁秦静认为,随着这一政策的施行,将加速中国与澳大利亚之间的旅游交流及经贸互动。同时,政策也将惠及在澳大利亚生活的逾百万华人华侨,使得他们回国探亲或旅游的过程更为简便顺畅。秦静指出,作为亚太地区的重要国家,中国与澳大利亚在经济上具有高度的互补性,合作潜力巨大,未来也期盼在旅游领域激发更强劲的合作动力。
本报北京3月14日电 (记者林丽鹂)市场监管总局(国家标准委)近日批准发布新版《消费品售后服务方法与要求》国家标准,新标准将于2025年5月1日起实施。