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此外,据黄浦区市场监管部门统计,2024年涉及二次元领域消费者投诉中企业不按约定时间发货、无故拖延或无理由拒绝履行三包义务、售后服务不到位这三类占投诉总量的一半以上。据此,《指引》对企业“预售管理”专设条款予以规制,鼓励经营者开发可供消费者查询商品或服务实时状态的小程序、APP、网页等线上平台,并自觉接受社会监督。《指引》明确:经营者以预收款方式提供商品或服务的,应当按照与消费者的约定提供商品或服务,约定内容可包括但不限于:预售起止时间、预计发货时间、商品款式颜色等。其中,经营者销售限定款、联名款等特殊商品时,需明确发售数量、商品设计图、尺寸参数及获取方式等信息,避免消费者误解,并在商品详情页、销售页面等显著位置展示。如果经营者未按照约定提供商品或服务,则应当按照消费者的要求履行约定或退回预收款,并应当承担预收款的利息、消费者必须支付的合理费用。
黄浦区市场监管局深入调研行业现状,收集企业和社会各界意见建议,在上海市市场监管局及相关部门指导帮助下,《指引》顺利出台。《指引》全文共7章26条,分别从依据和适用范围、经营资质要求、知识产权保护、消费者权益保护、未成年人保护、主题快闪活动等方面指导企业合规经营,推动二次元新兴产业在合规框架内健康发展。
如今,在上海南京路步行街及邻近的人民广场商圈,新世界城、第一百货商业中心、百联ZX、迪美购物中心、百米香榭商业街等商场和街区内,二次元衍生商品和服务集聚,吸引了众多年轻消费者。
在强国建设、民族复兴的伟大征程中,今年全国两会标注下新的时代方位——高质量完成“十四五”规划目标任务,为实现“十五五”良好开局打牢基础。
2020年12月22日,“取快递被造谣案”公诉程序正式启动,然而,网络暴力案件对于检察和公安工作人员也是第一次,完全无例可循。办案民警陈警官说:“像我们专案组有十几位成员,取证都取了将近一个半月,普通人我个人觉得是几乎不可能完成的。”
中国垒球协会主席陈旭表示,本次赛事不仅是一场体育竞技的对决,更是体育精神与城市气质的共鸣、亚洲文明与现代活力的交融。自赛事落地西安,便有序推进各项筹备工作,赛事将坚守公平竞赛原则,为参赛队伍打造“零争议”的竞技舞台。
张先生告诉《环球时报》记者,近年来走入网球馆和网球场的人越来越多,这一现象在郑钦文夺冠后更加明显,其中尤以青少年人群为多。