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河北农业大学副教授孙娟娟认为,商品如果要宣称“零添加”,必须有技术的举证。如果商品确实是生产经营者通过技术改良来达成的“无添加”效果,从而符合消费者对于自然食品的需求,则可以视作生产者在市场激励下做出的技术改进行为,只要不涉及欺诈就没有问题。如果商家涉及“零添加”的虚假宣传问题,就需要从消费者权益保护、市场的公平竞争方面加以监管。
近年来,宠物经济发展迅猛,据艾媒咨询发布的《2024—2025年中国宠物行业运行状况及消费市场监测报告》数据显示,2023年中国宠物经济产业规模达5928亿元,预计到2028年市场规模有望达到11500亿元。
据介绍,根据气象监测情况,今年4月下旬以来,全省平均降水量26.6毫米,较常年同期偏少75%,截至6月13日,大部分地区连续无有效降水日数超60天,郑州等10个地市在70天以上;平均气温23.2度,较常年同期偏高1.8度。
最高法民一庭庭长陈宜芳介绍说,《解释》适用范围包括零售、住宿、餐饮、健身、出行、理发、美容、培训、养老、旅游等生活消费领域,也包括家政、养生、托育等生活消费领域产生的预付式消费纠纷,但消费者付款后一次性接收商品或接受服务以及多用途预付卡产生的纠纷不适用《解释》。
2018年自然资源部成立后,钟自然任自然资源部党组成员,中国地质调查局局长、党组书记。直至2022年9月卸任。今年1月2日,即2024年首个工作日,其官宣被查。
还有部分客服会用功能介绍和效果说明转移话题。比如某款洗发水和唇膏的封面都写了“皮肤科推荐”“皮肤科主任推荐”,待记者询问是否有具体的推荐意见或者“到底是哪家医院的皮肤科或医生推荐”时,客服则反复强调消费者反馈效果好,建议先买回家试试看,不满意包退换。
——行业规范不完善,导致市场鱼龙混杂。不少消费者表示,当前宠物市场监管不严,市场参与者鱼龙混杂,间接提高了消费者的维权难度。也有消费者反馈,自己在维权过程中向当地监管部门投诉宠物用品质量问题,却常因相关监管条例不完善致使投诉失败。以宠物粮为例,目前,我国在宠物食品方面的标准多为推荐性标准,比如GB/T 31216-2014《全价宠物食品 犬粮》和GB/T 31217-2014《全价宠物食品 猫粮》,有别于GB开头的强制性国家标准,对生产厂家难以形成约束。