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春秋旅游副总经理周卫红表示,随着更多客源地的境外游客得以通过更便捷的方式来到中国,了解、感受中国的开放态度、全球胸怀,旅游企业也将结合更多体验性的文化内容,设计丰富多样的出入境游新品。同时,澳大利亚、新西兰也有着很多华人华侨,单方面免签的推出,在方便他们回国探亲访友之余,同时也可以通过旅游,来看看中国发生的深刻变化,体验丰富多彩的生活和文化。
一名黑商员工告诉记者,他在上一家回收公司工作时,如果卖家不接受砍价,他们会采取极端手段,比如剪掉商品上的标签和流苏作为报复。他说,包被退回时,上面被划个口子或是受到其他损坏,都是常有的事。因此,卖家也心存畏惧,往往选择降价,自认倒霉,稀里糊涂地把商品出手。
面对迟迟不买课的消费者,工作人员也会提出使用花呗支付,或是给出“跳楼价”,例如把标价1980元的课程降到780元,诱导消费者购买。从投诉内容来看,很多消费者在交完报名费后才发现,他们花钱买的直播课程多数时间都在售卖价格高昂的保健品。此时消费者再想申请退款,就会发现收钱很积极的客服已经“隐身”。
经40多年拼搏,如今,上海电气已掌握核电关键设备制造和检(试)验技术,助力三代核电设备国产化率升至90%以上,四代高温气冷堆示范工程设备国产化率达93.4%。核主泵号称反应堆“心脏”,安全可靠性要求极高,内部结构复杂,制造工艺难度大,相关技术长期被少数发达国家垄断。为攻克这一难题,上海电气十载磨一剑,为国铸重器。从2011年起,上海电气投资约8亿元,经10年攻关和500小时无故障耐久、500次启停、50轮循环严苛试验,最终完成RUV湿绕组主泵研制。
生产、销售伪劣产品 婴幼儿化妆品 穿透式审查 刑事附带民事公益诉讼
结合本次年主题调查结果,中国消费者协会提出四点具体建议和倡议:一是持续增强消费基础性作用,提升消费便利度,提高城乡居民可支配收入和消费能力,做好消费引导,减少“能消费”与“敢消费”之间的落差,不断释放消费潜力。二是持续优化消费环境,强化市场监管,严厉打击虚假宣传、价格欺诈、假冒伪劣等违法行为,推动社会诚信体系建设,构建更加安全、公平的市场秩序,增强消费者对市场主体的信任度,降低信息不对称带来的消费风险。三是持续提振消费信心,提升商品质量和服务水平,促进消费升级与新兴消费增长点培育,持续完善售后服务保障,推动线下无理由退换货政策走深走实,提高消费者的整体消费体验,加大绿色低碳可持续消费政策激励和实践。四是持续完善维权服务体系,强化消费维权服务供给,提高消费纠纷处理效率,降低消费者维权难度和成本,强化消费者权益保护宣传,增强消费者维权意识和维权信心。
对于退费问题,李斌认为,如果培训机构没有按约定质量标准和师资提供线上课程,构成根本违约,消费者可以要求退还尚未实际发生的费用。但如果合同中没有约定师资条件以及具体课程质量标准,而养生课程效果体验的主观感受又比较强,消费者可能难以举证证明经营者构成根本违约。对此,李斌建议消费者收集培训机构广告宣传资料等内容,作为经营者义务及课程不符合承诺约定的证据。