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向市场监管部门投诉则处于协商与诉讼途径之间,是市场监管部门依据相关法律调查处理消费者争议的行政途径。消费者可以通过全国12315平台(网站、App、微信公众号),拨打12315热线,向当地市场监管部门递交书面举报材料等途径提起投诉。市场监管部门在收到投诉后,会在7个工作日内决定是否受理,并告知投诉人。受理后,市场监管部门会进行调查取证,要求商家提供商品宣传材料、进货凭证、质检报告等,还可能对商品进行抽样检测或现场检查,调查商家是否存在虚假宣传、欺诈消费者等违法行为。就消费者和商家之间的争议,市场监管部门会组织调解、和解。若查实存在违法行为的,市场监管部门一般会在受理后90日内作出处罚决定,责令商家整改、罚款、吊销营业执照等。若投诉人对不予受理、不予处罚决定不满的,还可依法申请行政复议或向法院提起行政诉讼。
2024年5月,玩美祖合公司投资成立了杭州无所谓咖啡有限公司,持股比例20%;吴彦祖成为WHATEVER COFFEE品牌创始人,在成都开有一家咖啡门店。
第三十四条 全国人民代表大会代表,省、自治区、直辖市、自治州、设区的市的人民代表大会代表可以列席原选举单位的人民代表大会会议,并可以应邀列席原选举单位的人民代表大会常务委员会会议。
张明带10岁的儿子张小明到医院看病,但忘了带张小明的社保卡。张明通过国家医保局微信公众号,使用“国家医保服务平台”的“亲情账户”功能,绑定了张小明的医保码,就诊时成功用自己的手机刷了张小明的医保码,实现了医保即时报销。医保亲情账户是什么?怎么用?一起来看!
网购愈发方便快捷,但在商品详情页中,可能潜藏着商家精心设计的文字陷阱,即商家单方制定的减轻或免除自身责任的“霸王条款”。民法典第四百九十六条规定,格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。第四百九十七条规定,提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利,排除对方主要权利的,格式条款无效。因此,在商家以“霸王条款”为由,拒绝为消费者提供售后服务时,消费者应当勇敢说不。网购中常见的无效“霸王条款”有以下几种,消费者可注意识别:
2月新能源车国内零售渗透率49.5%,较去年同期渗透率提升15个百分点。2月国内零售:自主品牌中的新能源车渗透率70%;豪华车中的新能源车渗透率23%;而主流合资品牌中的新能源车渗透率仅有4%。新势力份额19.9%,小米汽车等品牌拉动新势力份额同比增长2.6个百分点;特斯拉份额3.9%,同比下降4个点。
第三条 全国人民代表大会和地方各级人民代表大会代表应当坚持中国共产党的领导,坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚定不移走中国特色社会主义政治发展道路,依照宪法和法律赋予本级人民代表大会的各项职权,遵循民主集中制原则,参加行使国家权力。