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此外,据黄浦区市场监管部门统计,2024年涉及二次元领域消费者投诉中企业不按约定时间发货、无故拖延或无理由拒绝履行三包义务、售后服务不到位这三类占投诉总量的一半以上。据此,《指引》对企业“预售管理”专设条款予以规制,鼓励经营者开发可供消费者查询商品或服务实时状态的小程序、APP、网页等线上平台,并自觉接受社会监督。《指引》明确:经营者以预收款方式提供商品或服务的,应当按照与消费者的约定提供商品或服务,约定内容可包括但不限于:预售起止时间、预计发货时间、商品款式颜色等。其中,经营者销售限定款、联名款等特殊商品时,需明确发售数量、商品设计图、尺寸参数及获取方式等信息,避免消费者误解,并在商品详情页、销售页面等显著位置展示。如果经营者未按照约定提供商品或服务,则应当按照消费者的要求履行约定或退回预收款,并应当承担预收款的利息、消费者必须支付的合理费用。
南宁3月16日电 (林浩 王伟臣)3月15日晚间,央视“3·15晚会”曝光了非标电线电缆销售乱象,反映广西润雄电力科技有限公司等企业生产的电线电缆产品质量不合格等相关问题。
随后,啄木鸟发布第二次声明称放弃公关:从今天起,我们承诺每天发布一条整改声明,每天公开一项整改进展,直到所有问题被彻底解决。我们不会给自己设定截止日期,不会等待风暴过去,而是把这场整改当成一场必须完成的长期行动。
阿里巴巴向《环球时报》记者提供的数据显示,郑钦文的球拍、潘展乐的泳镜……这些冠军同款装备已登上淘宝热搜,卖爆天猫。其中郑钦文夺冠同款网球拍高居淘宝热搜第一名。自8月3日郑钦文夺冠至8月5日樊振东夺冠,其间超200万人在天猫搜索了“小球”品类相关商品,其中网球相关装备搜索量同比增长300%,“郑钦文同款”专业网球拍V14,48小时内收到了超4万人的问询,超3000人加购,成交量同比暴涨超2000%,成为天猫网球类目成交TOP1商品。不仅如此,就连郑钦文夺冠现场教练穿的“加油服”也火出圈。
Babycare则向媒体表示,公司高度重视此情况,“根据公司的品质管理规定,不合格品均需进行严格的销毁处理。‘3·15’晚会中涉及的Babycare纸尿裤的情况,可能是仿冒产品,我们会追查并采取法律手段。”
今天(3月15日)是国际消费者权益日,市场监管总局组织北京、浙江、广东等地,以“守安全、稳信心、促消费”为主题,走进市场、乡村大集、学校、社区等,开展食品安全“你点我检 服务惠民生”“百姓点检日”等多种线下活动590余场次,参与人数达12.3万人次。在活动现场,市民们通过手机扫描“你点我检”二维码,进入食品安全民意征集系统,就可以选择自己关注的食品品类、检验项目、抽样场所等信息后进行提交。
进一步改进工作作风,严格要求自己,求真务实,真抓实干,坚持以人民为中心的创作导向,强化“国家队”意识,努力以优秀作品向着艺术“高峰”不断攀登。