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1—2月,快递服务质量指数为464.8,同比提升1.2%。从分指标来看,1—2月快递服务公众满意度均值预计为84.9分,同比提升1.2分。重点地区72小时妥投率均值预计为81%,同比提升7.7个百分点。1—2月,行业瞄准精细化领域持续提升服务质量。一是服务时效稳步提升。快递企业积极增设公路运输专线、加大航空运力投入,提升干线运输时效;更新自动分拣设备、升级智能仓储控制系统,促进人机高效协同,提升网络转运效能;通过增设移动快递柜、发展无人驿站,提升末端投递时效,弥补假期人员不足短板。二是偏远地区服务水平明显增强。快递企业持续扩大下乡进村服务范围,在西部地区增设快件集运中心,使用智能技术优化集运流程,有效保障偏远地区服务质量,内蒙古、西藏、新疆等地快件投递量增速明显高于全国平均水平。三是特色服务与时俱进。快递企业聚焦多样化寄递需求,丰富特色服务场景。在活鱼水产寄递方面,快递企业采用“水+氧气”特色包装,延长保鲜时效;通过增设前置揽收点+无人机运输+高铁、航空运输,大幅压缩转运时长,保障鲜活水产抵达消费者餐桌。在高价值产品寄递方面,快递企业积极开展高端寄递服务,采取专人专车专送,提供准时定点服务,为消费者带来更具仪式感的礼赠体验。
贾明也在一所高校任教,遇到过自己带的博士生请自己“挂名”的情况。“为了博士生毕业,如果学生需要我挂名,那我就必须深度参与论文的写作和修改,让署名名副其实、问心无愧。”
在黑猫投诉平台上,消费者投诉较多的有一家名为“鹤颜堂”的公司。北青报记者调查发现,鹤颜堂线上课程的销售模式与兴趣岛类似,也是层层诱导。不过鹤颜堂会通过所谓的“公益养生直播课”引流,消费者进入直播间听一段时间后,如果想继续听下去或者想得到老师的“一对一辅导”时,就需要加微信交报名费。
去年6月,女装品牌茵曼创始人方建华发文表示,有人专门租仓库做起“薅运费险羊毛”的生意。“这个‘生意’大规模操作,一天买一万单,一单赚取运费险差价4元,单日可获利4万元。”
王秋生的邻居柳楠知道这一情况,常来劝他。他不断对她引述那些主播的说法:他们都说自己是“国家公职人员”,要是卖假货,那就要坐牢,“吃便宜饭”;柳楠想简单粗暴地解决问题,对负责他这一片的女快递员刘佳说:“(再有东西)你直接代他拒收。”但快递员要尊重客户的意见。刘佳也想劝,通常王秋生会邀请她进门,给她一样样地展示自己买的东西。
宏观数据方面,美国至3月8日当周初请失业金人数22万人,预期22.5万人,前值从22.1万人修正为22.2万人。美国2月PPI同比升3.2%,预期升3.3%,前值从升3.5%修正为升3.7%。美国2月PPI环比持平,预期升0.3%,前值从升0.4%修正为升0.6%。
全国政协委员、首都医科大学附属北京朝阳医院院长李海潮说,改善“小胖墩”问题,一定要“标本兼治”。“现在学生体育运动时间不够,学生课间休息一定要出去活动,要达到一定的运动量。”