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原来,Z女士曾接到过某“专业法务咨询公司”的客服电话,对方以“保险理赔难、纠纷多”等说辞误导其产生退保想法,在对方的唆使下,客户编造虚假理由对公司提出投诉。然而她不知道的是,所谓的“专业法务”另一边正在利用她的身份信息进行保单贷款操作,从而欺骗客户称退保钱款已到账,要求其支付数千元“手续费”。得知此情况后,客户在工作人员的陪同下前往报案,最终追回了此前支付过的“手续费”。事后工作人员向Z女士详细讲解了产品的保障权益和退保政策,客户表示将撤回退保申请,并为工作人员的专业服务点赞。
“无感办”“免申即享”等政务服务,极大削减了办事环节,增加了民众实实在在的获得感,彰显出肉眼可见的治理效能。眼下,多地试行的“政策直达”便是通过大数据精准识别符合条件的企业,然后自动兑付产业补贴、退税等服务。在不久前召开的地方两会上,四川省政府工作报告显示,2024年该省推动惠企政策直达快享,落实支持科技创新和制造业发展的主要政策减税降费及退税超880亿元,极大支持了企业的发展。此外,一些地方为老年群体开发“静默认证”系统,通过水电使用、公交出行等日常数据动态判断生存状态,使需要实地精准核实认证的老人数量大幅下降,认证工作效率大幅提升,极大便利了老年群体。让民众感受不到治理的存在,却处处享受治理成果,正是个中令人称道的治理智慧。
今年1月,上海市民政局联合市卫生健康委等部门印发《上海市老年人助医陪诊服务试点方案》,在前期小范围试点的基础上,明确在浦东、杨浦、松江等9个区进一步试点,目标是发展一批规范提供陪诊服务的养老服务机构和陪诊师队伍,探索形成老年人助医陪诊服务流程、收费机制和监管举措,总结提炼相关工作规范标准,推动上海市老年人陪诊服务规范发展。
深港“串门”在前海更加便利。25类港澳专业人士凭备案(登记)就能在前海施展才华,“港澳e站通”让深港政务服务“触手可达”,前海还推行与国际接轨的前海建筑师负责制,19家港企承揽前海项目,实现“港资港法港仲裁”,2024年,前海新增港资企业1529家,焕发开发开放新气象。
金边3月10日电 (记者 杨强)由中资企业承建的柬埔寨第一高桥——柬10号公路改建工程项目28号大桥当地时间9日顺利完成全桥合龙,标志着该项目取得重大阶段性进展,为后续通车运营打下坚实基础。
当晚,悉尼歌剧院座无虚席,约70位艺术家演绎了多首中外经典歌曲。演出上半场以《乌苏里船歌》《彩云追月》等中国经典曲目开场,并巧妙融合世界经典合唱作品《布兰诗歌》,全面展示中西方音乐艺术的独特魅力。下半场,中国交响乐团合唱团与澳大利亚管弦乐团携手,共演经典《黄河大合唱》。
以上这些分析,并不是呼吁有更多的文科,而是学科之间一定要跨界和交融,很多理工科包括高科技的专业等等,必须加入越来越强的人文素养。而学文科的也要懂技术。
近期,太平人寿收到客户投诉称保单销售过程中存在误导行为,要求退回全部保费。然而工作人员经核查未发现客户所述情况,并且注意到该保单不久前还办理了保单贷款业务。本着对客户负责的态度,工作人员联系到客户Z女士,经交流,其本人对保单贷款事宜全然不知。经过工作人员的耐心劝导,客户这才意识到自己的身份信息被黑产人员利用了。