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最高法民一庭二级高级法官谢勇说,《解释》引导当事人遵守合同,规定消费者因身体健康原因解除合同应以健康问题属于“重大变化”、“继续履行合同对于消费者明显不公平”为条件,而且消费者在解除合同前应先与经营者协商。在明确消费者七日无理由退款权利的同时,还规定该权利的享有以消费者订立预付式消费合同时未“获得过相同商品或者服务”为条件。此外,在确定退款金额和利息时,《解释》规定要考虑是因谁的原因退款,防止违约方通过违约获利。
在工作人员的话术诱惑下,王女士便转了5万元给门店。接下来的几天,王女士又陆续转了3万元。等到所谓的“选美活动”正式开始那一天,王女士发现,现场不仅没有奖品,甚至也没有主持人。当王女士再次联系那位工作人员要求退款时,对方以各种理由推脱拒绝见面,再后来,这位工作人员就玩起了失踪。
司法解释规定:如果经营者未与消费者订立书面预付式消费合同,对合同内容有两种以上解释的,争议发生时,应作对消费者有利的解释。此外,司法解释还规定了经营者提供证据的责任。
实践中消费者经常遇到转卡难问题,比如商家规定会员卡不得转让,或者收取高额转卡手续费。如今司法解释明确,这些限制转卡的“霸王条款”无效。
为应对生物多样性丧失、荒漠化、气候变化等全球性挑战,中国行动展现大国担当。推动成立“一带一路”绿色发展国际联盟;与42个发展中国家签署53份气候变化南南合作谅解备忘录;开展减缓和适应气候变化项目……中国携手各国应对气候变化。2022年12月,联合国《生物多样性公约》第十五次缔约方大会上,中国率先出资15亿元人民币成立昆明生物多样性基金;2024年10月,联合国《生物多样性公约》第十六次缔约方大会期间,昆明生物多样性基金支持的首批9个小额项目获得通过,支持发展中国家生物多样性保护事业,为共建人与自然和谐共生的美好未来贡献力量。
北京3月14日电 (记者 容海升)今年是《反分裂国家法》公布实施20周年。多位大陆学者14日接受采访时表示,该法具备强大威慑力,有效捍卫国家主权与领土完整,维护两岸民众切身利益,是一部维护台海地区和平稳定、为两岸同胞谋福祉的法律。
——行业规范不完善,导致市场鱼龙混杂。不少消费者表示,当前宠物市场监管不严,市场参与者鱼龙混杂,间接提高了消费者的维权难度。也有消费者反馈,自己在维权过程中向当地监管部门投诉宠物用品质量问题,却常因相关监管条例不完善致使投诉失败。以宠物粮为例,目前,我国在宠物食品方面的标准多为推荐性标准,比如GB/T 31216-2014《全价宠物食品 犬粮》和GB/T 31217-2014《全价宠物食品 猫粮》,有别于GB开头的强制性国家标准,对生产厂家难以形成约束。