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中消协有关负责同志指出,约六成受访者认为线下实体店施行无理由退换货服务具有必要性和可行性,但对实际执行体验予以积极评价的受访者比例不足半数,说明仍有较大提升空间。虚假宣传或引人误解的宣传、个人信息泄露、价格虚高、假冒伪劣等问题仍持续困扰消费者,应当重点加强治理。
“改革开放40多年来,中国经济持续快速发展,综合国力不断提升。”菲克雷耶苏斯表示,中国已成为世界第二大经济体,8亿贫困人口全部脱贫。“这样的进步是非凡的,也是史无前例的。中国的发展成就和经验对提振全球发展信心具有重要意义。”
调查还发现,消费者2024年遭遇消费问题的情况相比2023年有所降低,消费者的维权意愿和主动性持续增强,仅有约2.4%的受访者未对消费侵权行为采取维权措施。从主动维权的受访者反馈来看,45.2%的受访者希望赔偿损失,42.9%的受访者表示商家同意退换货即可,向商家讨个公道或要求曝光商家的受访者比例各占约30%。在消费维权方式选择上,多元化趋势明显,七成消费者对消费维权服务感到满意,对当前维权服务便利性表示认可。
一张1953元的机票悄悄变成1430元了,“一卖一买”便宜了523元,却没进到消费者的口袋。据新京报贝壳财经记者调查发现,近年来,伴随节假日或出行旺季临行前机票价格跳水,一些机票预订从业者看到高差价带来的“商机”,于是顶风作案,在未告知消费者的情况下私自“退高买低”并吞下差价。但目前消费者在维权过程中,因欺诈行为认定存在较大争议,其“退一赔三”诉求大多未得到支持。
对于跨境观影的现象,红河学院国际语言文化学院越南籍教师何氏锦燕并不意外。“《哪吒2》之所以吸引不少越南游客跨境观影,除了影片本身吸引人,更深层次的原因在于两国日益深化的人文交流。”何氏锦燕表示,越中两国山水相连、文化相通,中国的经典影视剧如《西游记》《三国演义》以及近年来《去有风的地方》等热播剧,都深受越南民众喜爱。中国的影视剧让越南民众更深入了解中国的传统文化、风俗习惯、美景美食,促进了两国人文交流和民心相通。
陈某旋透露,经快递站同事介绍,他与这家黑商已经合作了一年之久,之前最多的一天他曾往黑商处送了五六十单。记者质询包裹如果损坏或丢失,法律责任应由谁来承担,陈某旋坦言应由他自己负责。记者进一步追问为何要配合伪造物流记录、欺骗寄件方,陈某旋称,黑商每个月会给他2千元好处费,平时还会一起抽烟、吃饭。
以栗子为例,在网友支招和栗子本人的坚持下,兴趣岛做出了让步,但强调一节课只要打开超过五秒钟就按整节课算,不能退款。最终,栗子父亲花5000多元购买的课程只退回了2000多元。