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春节期间,北京五棵松万达广场迎来了一场别开生面的AI机器人庙会,机器人导购为顾客介绍各类产品,机器人乐队奏响Beyond的《光辉岁月》,书法区的机器人灵巧挥毫,写下一张张“福”字,围观的孩童手中拿着机器人画的糖画发出阵阵惊呼……
啄木鸟家电维修服务“小病大修”、乱收费,几年前就曾被曝光,为何屡禁不止、消费者反复“踩坑”呢?吴亮认为,家电行业竞争激烈、鱼龙混杂,有的企业倒闭或被并购后,没法提供产品的售后服务,消费者没法找到厂家,就直接找线上服务平台。
来自日本13所高校的32名学生代表将在5天时间里深入探访黄山、合肥等地,通过文化体验、科技参访等交流活动感知中国传统文化的深厚底蕴与现代发展的蓬勃活力。
参与运营北京奥林匹克森林公园西畔的国家网球中心两片红土网球场地的维宁体育创始人、CEO纪宁8日告诉《环球时报》记者:“本就稀缺的网球场馆在郑钦文夺冠后变得更加炙手可热,现在根本都约不上。”
“与我2007年送快递时相比,最大的变化在于工具的便捷程度上。”极兔速递嘉兴网点的网络管理员潘云云称,当时电商不发达,派件全靠纸质单子,一天可能只送50件左右,效率较低,而今电商兴起,快递量激增,快递员一天可能要送五六百件甚至更多。“还好有智能派件系统等工具,用手机一查就能随时掌握送件信息,效率大幅提升。”
“大家都没有想到,可持续生活用品也可以成为广受欢迎的文旅产品。”赵明潇介绍,通过不同价格和功能的产品组合,打造了一个“全龄友好”商店,爷爷奶奶也能在店里买到合适的产品。例如一款木浆海绵洗碗布售价为10元3片,很多老年人都一次性购买3片。
吴亮认为,啄木鸟要扭转口碑有一定难度,如果不彻底整改,中国联保就是其前车之鉴。中国家电售后维修市场还有很大机会,如今家电产品智能化的浪潮也需要售后服务来提供保障,才能激发真正的需求,而这需要国家、行业进一步完善法律法规。