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岳晶丽进一步分析,如果个体过度单一依靠AI寻求帮助和倾诉,虽不至于引发严重的心理问题,但确实会给现实生活带来困扰。由于AI具有良好的可及性、即时性,堪称优质倾听者,当个体习惯通过这一简单渠道来满足需求,再面对复杂的现实人际关系时,会倾向于回避,进而导致情感和行为变得更加封闭。同时,这种习惯会给现实中的人际关系处理带来困难,因为现实中解决问题和处理人际关系并非易事,长此以往,个体解决问题的能力也可能受到影响。
吴景丽说,在解决举证难方面,《解释》明确对消费者有利的合同解释规则,如果经营者未与消费者订立书面预付式消费合同,应当作对消费者有利的解释,引导经营者主动订立书面合同。
此外,北京、甘肃等地也建立了预付式消费监管服务平台,整合多部门职责,实现发卡备案、资金流向等全链条监管。北京市石景山区作为全国首个试点,搭建的预付式消费信用监管和服务平台,将预付式消费频繁的教育、餐饮、美容美发等行业纳入重点监管,对开展预付式消费的经营企业,全部采取专用存款账户管理。其中,培训类机构资金监管比例为100%;餐饮、商超、零售、居民服务行业,预收资金超过50万元的企业,资金监管40%;托育机构预收消费者资金金额一次性超过2万元的,资金监管比例在50%以上。在石景山区“预付监管”小程序上,纳入监管的企业,必须通过该平台对外销售预付卡,销售之前,还必须与消费者签订合同。
“《解释》解决了退卡难,规定了消费者有权解除合同的情形。”吴景丽说,《解释》在规定排除消费者依法退卡权利的“霸王条款”无效的基础上,进一步规定,在经营者“迁店”造成消费者明显不便、“转店”未经消费者同意、出售计时卡却不能正常提供服务等情形下消费者有权依法解除合同、请求退款。
北京市石景山区预付监管平台运维负责人 程晓磊:平台上我们强制要求商户在发卡的时候,填写行业示范合同,写清比如课时费是多少钱,餐饮卡是多少钱,赠送多少钱,包括退赔的责任,权、责、利写得都很清楚。发布出来之后,这张卡就已经是带着合同的卡了,消费者购卡的时候,也可以去先查看合同,查看合同没有问题之后,再选择购卡。
努尔兰的老伴现在正在烤制一种当地叫做“塔帕”的馕饼。在牧区,生活都是能简则简,像这种塔帕不用大的馕坑,烧的是晒干的羊粪,两口锅扣在一起上下给火,不用翻面,不到15分钟就能烤出一个香喷喷的馕饼。转场的时候,大家也会带一些在路上吃。又简单又方便。
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