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“我当时也是先花一元钱买了节体验课,感觉还可以,就接着买了1000多元的八段锦课程,后来又陆续买了其他课程。”消费者程先生(化名)也曾经在兴趣岛买过多次课程,最便宜的1000多元,最贵的7000多元。学了一段时间后他才发现,这些课程内容大同小异,甚至很多课程在网上都有免费版,他就感觉自己是个“冤大头”。
去年下半年以来,“内卷式”竞争引起中央高度关注。2024年7月,中央政治局会议提出,强化行业自律,防止“内卷式”恶性竞争;2024年12月,中央经济工作会议提出,综合整治“内卷式”竞争,规范地方政府和企业行为;今年的两会政府工作报告,首次提出综合整治“内卷式”竞争。今年两会期间,全国政协委员、全国总工会办公厅主任吕国泉建议,细化劳动法律法规,修订劳动法,明确双休制为基准;建议相关部门将规制隐性加班、保障离线休息权等列入监督清单。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江认为,线上养生课程这种消费形式,本身就具有维权难的属性。锻炼养生的成效由于老师教学方法、学员学习程度的个体差异,无法进行客观统一的质量评价,消费者若以“没有用”为由进行退费,会遭遇维权难。所以,消费者在购买课程时必须和商家签订合同,约定服务内容、试课数量、如何退款等。“合同签订得越详细,后期受到的损失就越小。”
当天,乌克兰总统泽连斯基在晚间视频讲话中称,从目前普京的表态可以看出,俄方为停火提议设置了多个先决条件,乌方认为这是俄方的操纵手段。
普京还称,在俄方掌控库尔斯克州局势的情况下,美国提出的30天临时停火建议对乌方有利,乌克兰可能利用这段时间进行强制动员和组织武器供应,如何控制“类似问题”需要解决。
在业内人士看来,恶意“羊毛党”是行业公害,单靠一方的力量难以有效治理。平台、商家、保险公司之间应达成合作,加强数据联通共享。电商平台之间也要打破“信息孤岛”模式,让在某一平台有过不良行为的账号也能在其他平台被迅速识别。
冯雨岑称,出现前述违法行为,依据《中华人民共和国广告法》第五十八条之规定,工商行政管理部门可对广告主处广告费用一倍以上三倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处十万元以上二十万元以下的罚款;情节严重的,处广告费用三倍以上五倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处二十万元以上一百万元以下的罚款,直至吊销营业执照,并由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请。