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此外,据黄浦区市场监管部门统计,2024年涉及二次元领域消费者投诉中企业不按约定时间发货、无故拖延或无理由拒绝履行三包义务、售后服务不到位这三类占投诉总量的一半以上。据此,《指引》对企业“预售管理”专设条款予以规制,鼓励经营者开发可供消费者查询商品或服务实时状态的小程序、APP、网页等线上平台,并自觉接受社会监督。《指引》明确:经营者以预收款方式提供商品或服务的,应当按照与消费者的约定提供商品或服务,约定内容可包括但不限于:预售起止时间、预计发货时间、商品款式颜色等。其中,经营者销售限定款、联名款等特殊商品时,需明确发售数量、商品设计图、尺寸参数及获取方式等信息,避免消费者误解,并在商品详情页、销售页面等显著位置展示。如果经营者未按照约定提供商品或服务,则应当按照消费者的要求履行约定或退回预收款,并应当承担预收款的利息、消费者必须支付的合理费用。
本报讯(记者 张楠)中消协昨天发布“2024年十大消费维权舆情热点”,涉及职业闭店人帮商家卷款跑路、演唱会“柱子票”、自动续费服务“暗藏玄机”、平台大数据“杀熟”、羽绒制品“以丝代绒”、卫生巾尺寸标准“就低不就高”、租赁市场“提灯定损”、“吃谷人”上当受骗难维权、“串串房”甲醛超标以及“星期宠”等消费维权突出问题。
据保育员孙春亮介绍,“迎春”“纳福”两只雄性幼崽分别于2024年12月28日、2025年1月12日出生,名字寓意着对新春的美好期待。
河南商丘市联合工作组:央视“3·15”晚会曝光了商丘市梦阳服饰有限公司等企业生产的一次性内裤未经灭菌的问题。商丘市市场监管、卫健等部门成立联合工作组,立即赶至现场,对涉事企业进行查封,对所有成品、半成品及原材料等作现场封存,下一步将依法依规严肃查处。
随着这几年监管力度不断加大,这种高回报项目确实面临诸多限制。可商家们哪肯轻易罢休,面对支付通道被封这一“死穴”,竟想出了歪招。
良好营商环境是企业创业兴业的“空气”和“土壤”。在2月17日的民营企业座谈会上,习近平总书记强调“要坚决破除依法平等使用生产要素、公平参与市场竞争的各种障碍,持续推进基础设施竞争性领域向各类经营主体公平开放”。这次在江苏代表团,总书记进一步强调:“要全面落实民营企业座谈会精神,一视同仁对待各种所有制企业,持续优化营商环境。”
经调查,广告推广由兑捷网络科技有限公司负责,话费券充值由数字权益平台执行,实际收款方是晶珊运予通讯运营商,关系错综复杂。到底是谁设下了消费套路呢?