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采访中,有部分消费者认为“取消骑手超时扣款”是平台算法越来越人性化的体现,但也有消费者担忧,这样可能会导致外卖骑手失去约束,送餐变慢,进而影响消费者体验。
1—2月,快递服务质量指数为464.8,同比提升1.2%。从分指标来看,1—2月快递服务公众满意度均值预计为84.9分,同比提升1.2分。重点地区72小时妥投率均值预计为81%,同比提升7.7个百分点。1—2月,行业瞄准精细化领域持续提升服务质量。一是服务时效稳步提升。快递企业积极增设公路运输专线、加大航空运力投入,提升干线运输时效;更新自动分拣设备、升级智能仓储控制系统,促进人机高效协同,提升网络转运效能;通过增设移动快递柜、发展无人驿站,提升末端投递时效,弥补假期人员不足短板。二是偏远地区服务水平明显增强。快递企业持续扩大下乡进村服务范围,在西部地区增设快件集运中心,使用智能技术优化集运流程,有效保障偏远地区服务质量,内蒙古、西藏、新疆等地快件投递量增速明显高于全国平均水平。三是特色服务与时俱进。快递企业聚焦多样化寄递需求,丰富特色服务场景。在活鱼水产寄递方面,快递企业采用“水+氧气”特色包装,延长保鲜时效;通过增设前置揽收点+无人机运输+高铁、航空运输,大幅压缩转运时长,保障鲜活水产抵达消费者餐桌。在高价值产品寄递方面,快递企业积极开展高端寄递服务,采取专人专车专送,提供准时定点服务,为消费者带来更具仪式感的礼赠体验。
“人工智能+”“具身智能”“6G”……今年中国全国两会期间的这些热词,凸显中国在科技领域的迅速发展。国际舆论认为,中国在科技创新方面展现出巨大潜力。
除了恶意退货,还有不法分子通过“虚假下单”来骗保。在江西萍乡警方去年9月破获的一起案件中,犯罪嫌疑人购买多部手机,通过使用自己及近亲家属身份信息注册大量网店,采取自买自卖的方式虚构交易过程,购买大额商品的同时购买“运费险”,在确认收货后,编造未曾发生的保险事故申请退货退款,骗取平台商品运费险赔偿金100余万元。
从实践来看,易定宏发现,在职业教育培训领域中,AI可以在课程规划、报岗指导、教学教研等多个环节中应用。“像是批改试卷,以前的技术只能批改学生的客观题,但是现在批改主观题甚至是面试点评也可以由AI去完成。从中解放出来的人力就可以更多投入到课程研发中。同时,学员也能利用这些工具实时进行测评,大大缩短了反馈的时间。”
2017年至2024年间,被告人王某某在无任何生产资质的情况下,使用自行购买的黄芪、蛇床子等中草药自制化妆品,售卖给他人的电商平台店铺进行销售,销售金额共计人民币20余万元。2024年8月10日,公安机关依法传唤被告人王某某,在其加工地点依法扣押“植物祛斑祛黄莹肌如玉粉”“退红粉”等化妆品,货值金额共计人民币8万余元。经鉴定,上述化妆品均为不合格产品。
对此,时代九和律师事务所合伙人冯雨岑向记者表示,市面上常见的氢气、富氢水等即便具有一定的保健功效,也不得在广告中做出针对功效的保证,至于涉及疾病预防及治疗性质的宣传则属于违法行为。