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1—2月,快递服务质量指数为464.8,同比提升1.2%。从分指标来看,1—2月快递服务公众满意度均值预计为84.9分,同比提升1.2分。重点地区72小时妥投率均值预计为81%,同比提升7.7个百分点。1—2月,行业瞄准精细化领域持续提升服务质量。一是服务时效稳步提升。快递企业积极增设公路运输专线、加大航空运力投入,提升干线运输时效;更新自动分拣设备、升级智能仓储控制系统,促进人机高效协同,提升网络转运效能;通过增设移动快递柜、发展无人驿站,提升末端投递时效,弥补假期人员不足短板。二是偏远地区服务水平明显增强。快递企业持续扩大下乡进村服务范围,在西部地区增设快件集运中心,使用智能技术优化集运流程,有效保障偏远地区服务质量,内蒙古、西藏、新疆等地快件投递量增速明显高于全国平均水平。三是特色服务与时俱进。快递企业聚焦多样化寄递需求,丰富特色服务场景。在活鱼水产寄递方面,快递企业采用“水+氧气”特色包装,延长保鲜时效;通过增设前置揽收点+无人机运输+高铁、航空运输,大幅压缩转运时长,保障鲜活水产抵达消费者餐桌。在高价值产品寄递方面,快递企业积极开展高端寄递服务,采取专人专车专送,提供准时定点服务,为消费者带来更具仪式感的礼赠体验。
作为从业一年多的专送骑手,小郑告诉记者:“刚刚这单属于轻度超时,要扣服务积分2分,我们还有普通超时和严重超时,分别扣8分和18分。”小郑介绍,服务积分对应着一定的服务星级,而服务星级又与骑手的工资挂钩,“星级越高,骑手的单均奖励越多,每个月拿到的工资就越高,而扣分多了,相比之下工资就少了。”
在美国对欧盟加征的钢铝关税12日生效后,欧盟公布一揽子反制措施,准备对总值260亿欧元的美国输欧产品加征报复性关税,反制关税将影响美国威士忌等输欧产品。
普京表示,俄方目前已完全掌控库尔斯克州的局势,在库尔斯克州的乌克兰武装部队已被分割包围,完全陷入孤立无援和俄军火力控制之下。
印度《今日商业》杂志报道认为,中国经济增长目标设定具有科学性和现实性。中国政府推动经济持续增长,将为中国式现代化建设奠定基础。
2021年3月9日,公安机关现场查获已勾兑待销售成品1300余吨、制假原料油及半成品500余吨、储油罐40余个、油罐车10余辆。经鉴定,上述被查获的油品均系不合格产品。经审计,被告人袁某甲等人生产、销售伪劣车用0号柴油金额为人民币8.3亿余元。
“‘羊毛党’的行为涉嫌违法,如果骗取的保险金数额较大,可能构成保险诈骗罪。”北京盈善律师事务所律师张清鑫向记者表示,骗保“黑灰产”的存在,对商家、保险公司及电商平台都造成了不小的负担,使电商生态受损,也间接侵害了消费者的权益。