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3月15日电 (记者 查志远)总台“3·15”晚会曝光的AI外呼机器人乱象,揭示了骚扰电话产业链的“科技化”升级。打着“高效触达”“精准拓客”的旗号,外呼公司利用AI技术日夜拨打营销电话,甚至通过真人录音模拟对话,让消费者难辨真伪。虚拟运营商提供的“小号”为骚扰电话提供了便利。这些号码无需实名认证,成为外呼公司逃避监管的工具。这种滥用技术的行为,不仅侵犯了消费者的隐私权,也严重干扰了公众的正常生活。相关部门应加强对AI外呼技术的监管,明确其使用边界,严厉打击非法外呼行为。(完)
市场监管总局食品安全民意征集系统今年1月2日上线以来,截至目前共145.8万人次参与,最新统计数据显示:消费者最关心的食品品种主要有:蔬菜及制品,肉及肉制品,水果及制品,米、面,蛋、奶,调味品,食用油,餐饮食品,茶、酒、饮料,水产品等,各地市场监管部门已将这些食品纳入各地抽检计划,组织开展抽检监测。
此外,据黄浦区市场监管部门统计,2024年涉及二次元领域消费者投诉中企业不按约定时间发货、无故拖延或无理由拒绝履行三包义务、售后服务不到位这三类占投诉总量的一半以上。据此,《指引》对企业“预售管理”专设条款予以规制,鼓励经营者开发可供消费者查询商品或服务实时状态的小程序、APP、网页等线上平台,并自觉接受社会监督。《指引》明确:经营者以预收款方式提供商品或服务的,应当按照与消费者的约定提供商品或服务,约定内容可包括但不限于:预售起止时间、预计发货时间、商品款式颜色等。其中,经营者销售限定款、联名款等特殊商品时,需明确发售数量、商品设计图、尺寸参数及获取方式等信息,避免消费者误解,并在商品详情页、销售页面等显著位置展示。如果经营者未按照约定提供商品或服务,则应当按照消费者的要求履行约定或退回预收款,并应当承担预收款的利息、消费者必须支付的合理费用。
成都3月16日电 (记者 贺劭清)“棋城杯”2025年第24届中国围棋西南棋王赛(简称西南棋王赛)第二轮比赛15日下午在成都战罢。经过两轮比赛,杨鼎新九段、丁浩九段、辜梓豪九段三位世界冠军携手成都棋手屠晓宇九段晋级四强,这也是屠晓宇首次进入西南棋王赛四强。
上述两起事件,引起了一些企业人士的担忧。这些担忧包括是否存在全国性查税,不少企业担忧如果倒查多年需要补税,这对于经营困难的当下无疑是“雪上加霜”。
另一家同样靠电话销售白酒的滴藏酒业有限公司负责人直言,那些被低价体验吸引而购买产品的消费者,正是他们眼中绝佳的“二次、三次开发”目标。
但随着税收征管能力不断强化,税收征收率不断提高,企业实际税负正在逐步接近名义税负,在当前经济形势下,企业痛感会更明显,一些企业如果不能承担可能会选择停业,这不仅影响就业,更会对宏观经济运行带来负面影响。