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首先是协商解决,消费者可以自行联系商家,说明问题并要求退款或换货;如果商家不配合,可以向电商平台投诉,平台通常会介入处理。如果仍然不能解决争议,可以选择合法投诉途径,以拨打12315热线等方式向消费者协会或者当地市场监管部门投诉,提供投诉举报信息并提交商品信息、订单截屏、聊天记录等证据材料。通过上述途径仍无法解决的,可以提起民事诉讼,要求商家赔偿。当然不同维权途径,各有优势,消费者可以根据争议情况选择。
二是2025年1月,中共中央 国务院印发了《教育强国建设规划纲要(2024—2035年)》(以下简称《纲要》)。《纲要》是首个以教育强国为主题、以全面服务中国式现代化建设为重要任务的国家行动计划,对全面推进教育科技人才一体统筹发展、提升国家创新体系整体效能进行了顶层制度安排,对增强高等教育综合实力、深化教育综合改革等进行了布局。
应该看到,虽然明星授课往往上线即大卖,但也存在消费者投诉的现象。这或许不能完全归咎于明星,因为大多数明星恐怕只是在台前授课,而把运营等工作交给了幕后团队。但是反过来,如果运营教培业务水平不高导致消费者投诉,不仅会影响课程销售,也会导致明星形象受损。
所谓MaaS,就是将模型部署到企业端提供给用户使用的服务。MaaS服务商部署好模型后,提供API接口,企业用户可以通过API接口直接调用,按token计价。MaaS模式可提供专业的模型部署,让模型运行更快,企业按token调用不仅可以享受更好的服务,稳定性和并发性高,而且成本更低。
依托最高人民法院与住房和城乡建设部建立的“总对总”在线诉调对接机制,2023年7月,全南县法院会同县住建局、城市社区管委会等部门开展联动调解,工作人员三次奔赴现场实地调查,发挥各自职能优势,找准化解纠纷突破口。
比如说我们确立了今年GDP增幅5%的预期目标,今年的报告提出“实施更加积极有为的宏观政策”,从取向看,首次提出“实施更加积极的财政政策”,将连续实施了14年的“稳健的货币政策”调整为“适度宽松的货币政策”,就是要向全社会传递清晰有力的宏观政策信号。努力实现目标的过程中,“出台实施政策要能早则早、宁早勿晚,与各种不确定性抢时间,看准了就一次性给足,提高政策实效”。这样的话就可以使大家更有信心明白,宏观经济一旦发展好了,“大河”的水更满一些,“小河”的水自然就会增多了。
网购愈发方便快捷,但在商品详情页中,可能潜藏着商家精心设计的文字陷阱,即商家单方制定的减轻或免除自身责任的“霸王条款”。民法典第四百九十六条规定,格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。第四百九十七条规定,提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利,排除对方主要权利的,格式条款无效。因此,在商家以“霸王条款”为由,拒绝为消费者提供售后服务时,消费者应当勇敢说不。网购中常见的无效“霸王条款”有以下几种,消费者可注意识别: