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“营商环境只有更好,没有最好”。深圳以科技赋能,按下服务“快进键”,通过AI大模型、语义识别等前沿技术重构政务流程:智能客服“深小i”日均服务2万人次,200万字知识图谱让政策咨询秒级响应,7个智能场景应用实现“数据多跑路、企业少跑腿”。
截至目前,住建部已发布了多批“城镇老旧小区改造可复制政策机制清单”。第一财经记者梳理发现,在拓宽资金筹集渠道方面,各地的做法包括:按照“谁受益、谁出资”的原则,动员居民出资用于小区改造及补建续筹住宅专项维修资金;以地方财政奖补撬动居民出资;鼓励国企作为投资、建设、运营主体,并予以奖励;地方政府培育规模化运营实施主体,探索由实施运营主体实施老旧小区改造项目,为金融机构提供清晰明确的支持对象等。
上海市松江区的医养融合大型养老社区“泰康之家·申园”护理总监朱虹告诉记者,院内老人对陪诊助医的需求比较多。由于医院内人多、就医流程长,患者需要在多个地方往返挂号、付费等,看一次病会花费较长时间,行动不便、体力不支的老人,需要有人陪同以提供必要的行动辅助。有老人在就医过程中可能会产生一些低落情绪,有陪诊人员在身边,可以进行安抚,提供心理上的支持。
2024年12月,江西客户S女士在网上看到一则“代理退保”的广告,声称“全额退保,不成功不收费”。因当时经济压力较大,并且缺乏对黑产中介的了解,S女士接触了该所谓的“专业代理机构”。在对方的诱导下,客户以“销售误导”等虚假理由投诉保险公司,要求全额退保,同时还向对方支付了4800元作为“定金”。然而后续几天,S女士始终没有等到对方的消息。
在加大保障和改善民生力度方面,报告提出要强化基本医疗卫生服务,并把优化药品和耗材集采政策,强化质量评估和监管写入了报告,回应了人民群众的呼声和关切。政府工作报告提到“建立以医疗服务为主导的收费机制”,今年我在人大的一个建议也和这个主题相关。数据显示,2023年全国公立医院医疗服务收入占比仅为35.8%,43.5%的三级医院和40%的二级医院处于亏损状态,公立医院的可持续发展面临诸多困难。近年来,国家采取多种措施持续加大医疗服务价格优化调整的力度,国家医疗保障局也出台了多批立项指南,这些都有利于医疗机构收费更清楚、患者付费更明白,同时突出医疗技术劳务价值,也体现了下一步深化医疗服务价格改革的方向。因此,我建议,在不增加群众看病负担的前提下,进一步凸显医务人员技术劳务价值,加快落实以医疗服务为主导的收费机制改革,加强国家层面的统筹协调,建议成立由国家发展改革委牵头,国家医保局、国家卫生健康委、财政部、人力资源和社会保障部等部门共同参与的领导协调机制,协同推进。
“政府工作报告把今年增长目标定在5%左右,我认为既符合我国发展实际和经济内在的规律,又兼顾了未来远景目标,体现了求真务实的工作作风。”全国人大代表、上海社会科学院党委书记权衡说。
据介绍,今年浙江省市场监管局将继续抓好助企惠民“十件实事”,为企业和群众提供更加优质高效的服务,如推广电子营业执照覆盖政务、商务系统70个以上,推动1000家“大企”结对5万户个体工商户,推动发明专利快速获权提速率超过25%,服务创新型企业知识产权贯标2000家以上等,多措并举全力促进民营经济高质量发展。(完)