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当前,我国消费市场持续升级,消费者对售后服务的需求从基础保障向品质化、多元化转变。互联网经济与智能化技术的深度融合,催生了远程诊断、智能客服等新型售后服务模式。新标准聚焦新技术应用、服务质量提升,提出了及时响应、专业可靠、便捷可及、公开透明等4项售后服务总体原则,进一步强化了生产者、销售者、授权服务商等售后服务组织及其服务人员的要求。结合新形势,补充了配送、延保、回收等售后服务类型,以及基于网络化、数字化的售后服务方法,进一步强化了有关消费者数据隐私保护的要求等。
再比如经营者开了一个健身店,那么这个健身店最大接纳的客人是每天100人,结果他发了500张卡,导致消费者预约不上,这种情况下消费者也可以依法请求退卡。
——设定霸王条款,有违公平合理原则。在中华全国律协反垄断与反不正当竞争专业委员会副主任田小丰看来,受访者提供的“领养合同”均涉及捆绑消费内容,因此合同更倾向属于“买卖合同”性质。针对消费者普遍反映的小猫健康、猫粮质量、资质不全等问题,田小丰认为,若商家隐瞒宠物健康状况、品种等信息,可能构成合同欺诈,甚至可能违反《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律规定,面临行政处罚。
普京表示,俄方理解特朗普对这些军人采取人道主义的呼吁。他强调,如果这些乌方武装人员放下武器投降,俄方将根据国际法准则和俄罗斯法律保证他们的生命安全和尊严。
香港特别行政区政府驻广西联络处主任王卓然在活动致词中表示,随着香港落实“无处不旅游”的理念及《香港旅游业发展蓝图2.0》,今年上半年香港将举办90多项不同主题及类型的盛事活动,希望广西游客赴港深度游,感受熊猫旅游等特色旅游项目。
当前,养宠已成为不少年轻人的生活必需,“毛孩子”们也逐渐成为人们重要的情感寄托。随着宠物经济的蓬勃发展,一种以“免费领养+分期付款”的新型宠物消费模式悄然出现。半月谈记者调查发现,在“爱心领养”的背后,却潜藏着虚假宣传诱导、高额捆绑消费、签订霸王合同等多重套路,令不少消费者深陷其中。
北京3月14日电 (记者 容海升)今年是《反分裂国家法》公布实施20周年。多位大陆学者14日接受采访时表示,该法具备强大威慑力,有效捍卫国家主权与领土完整,维护两岸民众切身利益,是一部维护台海地区和平稳定、为两岸同胞谋福祉的法律。