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首先是协商解决,消费者可以自行联系商家,说明问题并要求退款或换货;如果商家不配合,可以向电商平台投诉,平台通常会介入处理。如果仍然不能解决争议,可以选择合法投诉途径,以拨打12315热线等方式向消费者协会或者当地市场监管部门投诉,提供投诉举报信息并提交商品信息、订单截屏、聊天记录等证据材料。通过上述途径仍无法解决的,可以提起民事诉讼,要求商家赔偿。当然不同维权途径,各有优势,消费者可以根据争议情况选择。
“春节过后,制造业招工需求集中释放,招工难成为不少企业面临的现实问题。政府搭建专门的平台对接供需,极大地缓解了企业节后招工压力。”参加龙岗区首场招聘会的深圳市兆驰股份有限公司人力资源业务合作伙伴陈立超说,招聘会现场求职者积极性很高,岗位匹配度也超出预期,在现场的4个小时里一直有人咨询,他收到了厚厚一沓简历。
三是消费者超出异议期对网购商品不能提出质量问题异议。消费者权益保护法规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。葛女士通过平台网购了一套长度为2.1米的沙发,送到家五个月后她突然发现沙发实际长度只有1.95米,商家却以收据载有“货物如有质量问题,请于签收后10个工作日内提出”这一约定的理由拒绝处理,后法院认定该条款属于不公平的格式条款,应属无效。
约翰内斯堡3月11日电 (记者 孙翔)南非约翰内斯堡奥利弗·坦博国际机场R21高速公路11日发生一起大巴车侧翻事故,致16人死亡,数十人受伤。
其次,选择权受限制。消费者权益保护法第九条规定,消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。该条款明确了消费者在消费过程中享有选择权。对于“先用后付”功能的开通,多数平台或仅以不易察觉的方式询问消费者是否同意启用,或直接在支付界面将“先用后付”设置为默认支付方式,使得很多消费者在不知情的情况下使用该种方式购买商品;而当消费者在尝试关闭该功能时,往往会发现操作非常繁琐,甚至需要在网络搜索教学帖,还可能遇到诸如“存在履约中的订单,无法确认关闭服务”等提示,无法立即关闭。这种“开通容易取消难”的现象,实质是对消费者自主选择支付方式权利的限制。
据蓝鲸新闻援引第三方数据平台,产品“吴彦祖带你学口语”5天销售额超500万元。飞瓜数据平台显示,“吴彦祖带你学口语”在抖音上的累计销售额约265万-650万元。
据悉,会议的第一部分,是向30多个国家的军事官员提出法英蓝图的报告;第二部分包括“更精确和具体的”讨论,邀请与会者说明其军队是否以及如何做出贡献。但各国是否参与武装部队的最终决定,将由政府领导人在政治层面做出。