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首先是协商解决,消费者可以自行联系商家,说明问题并要求退款或换货;如果商家不配合,可以向电商平台投诉,平台通常会介入处理。如果仍然不能解决争议,可以选择合法投诉途径,以拨打12315热线等方式向消费者协会或者当地市场监管部门投诉,提供投诉举报信息并提交商品信息、订单截屏、聊天记录等证据材料。通过上述途径仍无法解决的,可以提起民事诉讼,要求商家赔偿。当然不同维权途径,各有优势,消费者可以根据争议情况选择。
海南文昌3月12日电 (记者 王晓斌)3月12日0时38分,长征八号遥六运载火箭从海南商业航天发射场一号工位成功起飞,将18颗“千帆星座”互联网通信卫星送入预定轨道。这是“千帆星座”首次借助商业发射场完成发射任务,也是海南商业航天发射场一号工位的首次发射。
另外,近些年受经济下行、大规模减税降费、楼市土地市场低迷等影响,地方财政收入受到一定冲击,而刚性支出有增无减。在财政收支矛盾不断加大的背景下,地方政府也有更大的动力加强征管,查漏补缺,依法依规征收该征收的税费。当然,税务部门也要同时落实落细减税降费政策,坚守不收“过头税费”红线。
阻碍代表依法执行代表职务的,根据情节,由所在单位或者有关机关给予处分,或者适用《中华人民共和国治安管理处罚法》有关规定给予处罚;以暴力、威胁方法阻碍代表依法执行代表职务的,依照刑法有关规定追究刑事责任。
演员吴彦祖日前在社交平台上开设“吴彦祖教英语”账号,推出口语课程。有消费者吐槽,“10分钟里只有5分钟是吴彦祖讲,剩下的时间由其他老师讲解知识”,而宣传的AI陪练,也只有语音对话的形式,并非视频对话,“明星更像是让人购买课程的噱头”。
与此同时,吴彦祖在各平台开设“吴彦祖教英语”账号,发布多个视频称其新身份为英语口语老师。前述账号简介称,吴彦祖为雅识教育主理人之一。
在社交平台上,也有很多消费者关注售后问题。上述客服表示,课程支持7天无理由退换,课程有效期是2年,回放次数不限。也就是说,消费者最多可以免费试听7节课。此外,该客服称,消费者不满意可以售后,但目前退货的不多。